Política de privacidad

La política de privacidad de Miluzygas es un documento que establece las medidas y procedimientos que la empresa utiliza para proteger la información personal de sus usuarios. En Miluzygas, nos comprometemos a respetar la privacidad de nuestros clientes y a garantizar la seguridad de sus datos personales en todo momento. Para obtener más información sobre nuestra política de privacidad, por favor visite nuestra página web.

Política de privacidad

Marzo 2024

INFORMACIÓN AL USUARIO

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

Miluzyagas es el RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales del USUARIO y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).

FINALIDAD Y TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES

Miluzygas realiza tratamiento de datos personales obligatorios y voluntarios.

El tratamiento de datos personales obligatorios, legitimados en base a la ejecución de un contrato o el cumplimiento de una obligación legal, corresponde a aquellos en los que los datos son tratados con la finalidad de gestionar la prestación de servicios de suministro energético y/o mantenimiento que haya contratado con Miluzygas.

Adicionalmente, Miluzygas podrá tratar sus datos personales para dar cumplimiento a cualquier obligación legal que le incumba, específicamente obligaciones relacionadas con la regulación del mercado energético o la normativa mercantil, entre otras.

Podrá informarte de mejoras o novedades de nuestros productos y servicios, así como enviarte consejos con el objetivo de ayudarte a mejorar en sus ahorros energéticos, mejoras en su tarifa, entre otro contenido relacionado.

CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO

Los USUARIOS, mediante la marcación de las casillas correspondientes y la entrada de datos en los campos, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El USUARIO garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de estos.

El RESPONSABLE informa de que todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al USUARIO. En caso de que no se faciliten todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos serán conservados mientras dure la relación contractual y comercial con nosotros, y no solicite la supresión, así como el tiempo necesario para cumplir las obligaciones legales. Terminada la relación contractual los datos se conservarán con fines históricos y analíticos. Los datos de telegestión o consumo horario se eliminarán transcurridos 5 años de la fecha de lectura de los mismos.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas GDPR y LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.

El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los USUARIOS y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.

DERECHOS

Los derechos que asisten al USUARIO son:

  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
  • Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento.
  • Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Datos de contacto para ejercer sus derechos:

Miluzygas. E-mail: miluzygas@gmail.com. 

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Eventualmente, podremos modificar o adaptar nuestra Política de Privacidad y Tratamiento de datos de Carácter Personal. Te recomendamos que la visites cada vez que navegues por el Sitio Web, con el fin de estar siempre informado con carácter previo a cualquier dato que puedas facilitarnos.

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